试着先了解作弊行为所要传递的讯息。同时,在处理上,请考量孩子的自尊、隐私及感受。避免为了杀鸡儆猴,而当众让孩子难堪,或在其他小朋友面前处理。

在处理作弊行为上,我们首先需要面对的是孩子的说谎行为。你可以优先选择一个能够让孩子比较放松、比较沟通的情境。让孩子在比较自在的状态下,能够放开心防,愿意坦承他所做的行为。
为了避免让孩子出现说谎的反应。建议在与孩子互动时,避免直接询问孩子:你是不是作弊?」有时,太直接的问题反而容易让孩子起了防卫心态,直接否认。
你可以问孩子:你在做什么?」你的语气可以温柔,态度可以坚定。试着让孩子来告诉你:我考试的时候,偷瞄了前面同学的考卷。」让孩子能够先自我觉察自己所做的不适当行为。
先觉察了,他先坦承了。这时,你可以再来听听他这么做的原因。虽然让他讲原因,但并不表示这等同于就接受他用作弊的方式来达到不该有的分数。
但我们仍需聆听孩子可能存在的理由。例如他可能告诉你:因为他的数学概念差,就是真的没有办法理解。他自己再怎么努力,他仍然没有办法满足父母的期待。因此,只好被迫透过作弊来提高自己的分数。
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